Actualité Octobre 2011 (4)
Pendant longtemps l'image du logement social a été celle de grands ensembles dégradés, sans âme, où règne l'insécurité.
Image véhiculée par les médias très éloignée de notre réalité. Aujourd'hui, les français dans leur ensemble ont une bonne image du logement social. C'est ce qui ressort d'une enquête nationale menée par la TNSSofrès. Et ce sont les locataires qui en parlent le mieux. Pour
près de 80% d'entre vous, les HLM sont des lieux de vie comme les autres qui ont beaucoup évolué sur le plan architectural, en terme de confort et de qualité de vie.
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En avril 2008, l’office 66 a reçu son premier certificat de labellisation ISO 9001. Celuici s’appliquait aux activités de « gestion locative de logements sociaux et de maîtrise d’ouvrage » des services du siège. C’était l’aboutissement d’un travail de plusieurs années au cours desquelles l’ensemble du personnel s’était mobilisé autour d’un objectif commun : améliorer l’organisation afin de mettre la satisfaction du locataire au coeur des préoccupations de chacun.
Au terme des 3 ans de validité de ce premier certificat, les progrès accomplis dans tous les domaines nous ont permis de demander la
labellisation de tous les services de l’Office, y compris les services extérieurs, agences et personnel de proximité. La gageure était ambitieuse, le défi à la hauteur des efforts fournis, et nous l’avons emporté. Nous sommes désormais certifiés pour le "montage et la conception d’opérations d’habitat social, leur réalisation et la gestion locative" pour le siège et les agences.
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Lundi 19 septembre 2011, s’est tenue dans les jardins des bureaux de l’Office 66, rue Valette à Perpignan, une cérémonie destinée à célébrer
l’entrée officielle dans ces nouveaux locaux et le renouvellement du certificat de labellisation ISO 9001. Un grand moment de convivialité, de fierté et d'émotion.
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La remise des clés des 40 logements de la résidence "Aragon" à Saint Laurent de la Salanque s'est déroulée le lundi 24 octobre 2011 en présence de la directrice générale, des membres du conseil d'administration et d'élus locaux.
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